Oral MBA: Rapport professionnel par Asma.S
BLOC 1 : Développement des politiques sociales
Rubriques (sujet) + Réponses :
Définir et piloter le dispositif de Gestion des emplois et des parcours
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
R1 : J’ai pu assister aux changements des horaires donc la mise en place de nouveaux roulements, et un accompagnement, des réunions ont été nécessaire pour les salariés.
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
R2 : Mise en conformité, Veille juridique, gestion des données et sécurité, gestion des conflits, communication transparente.
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
R3 : Ignorer les lois et les réglementations, avoir un manque de formations, négliger les performances, avoir des politiques et des procédures floues, absence de consultation juridiques
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
Définir et piloter la politique de recrutements et mobilités
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
R1 : J’ai participé aux recrutements des salariés embauché après octobre 2022.
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
R2 : Avoir une bonne gestion des processus de recrutement, avoir des documents clairs et qui aide aux recrutements à l’intégration du salarié.
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
R3 : N’avoir aucun document clair, ne pas laisser les collaborateurs et les candidats s’exprimer librement.
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
Mettre en œuvre la politique de prévention des risques et inclusion au travail
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
Q1/R1 : J’ai eu RDV avec la médecine du travail qui a pu visiter les locaux et m’a indiqué les choses à modifier. Puis J’ai ensuite fait/mis en place mon duerp de l’année 2023 avec l’aide de Sabine
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
Q2/R2 : Avoir un duerp à jour régulièrement pour toujours bien évaluer les risques.
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
Q3/R3 : Ne pas tenir à jour le duerp. Négliger la prévention
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
BLOC 2 : Coordination de l’administration du personnel et de la digitalisation des processus RH
Piloter le plan de digitalisation de la fonction RH
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
R1 : Lors de mon intégration peu de procédure était mis en version digital. Depuis plus de processus sont dans l’outil à la disposition de tous
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
R2 : Analyse des besoins, le choix d’un SIRH adaptés, Formés les salariés au digital, bien sécurisé les données
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
R3 : Ne pas élaborer de plans claires, négliger la résistance aux changements, sous investir sur un SIRH
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
Etablir les documents légaux de la relation de travail
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
J’ai remis en place le livret d’accueil pour l’intégration des nouveaux embauchés
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
Q2/R2 : Veiller aux conformités légales et à la sécurisation des données, faire et mettre à jour régulièrement ses procédures
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ? Q3/R3 : Etre non conforme, et/ou avoir une mauvaise gestion des documents
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
Superviser le traitement de la paie et les déclarations administratives obligatoires
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
R1 : Je suis en charge des payes, j’élabore chaque mois environ 300 bulletins
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
R2 : Avoir un suivi rigoureux, être consciencieux, avoir un bon logiciel qui automatise les données (EVP, déclarations sociales, etc.), plusieurs vérifications nécessaires
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
R3 : Ne pas respecter les échéances, ne pas appliquer la loi, faire des erreurs de paye
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
Adapter les modalités d’accès et de maintien des salariés dans l’emploi
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
R1 : Nous avons deux personnes en situation d’handicap sur à une déformation ou des blessures à cause du métier. Des aménagements de postes sont faits.
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
R2 : Politiques inclusives des salariés en situation d’handicap, sensibiliser les autres salariés.
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
R3 : Discrimination, manque de sensibilisation.
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
Piloter les études sociales, fiscales et juridiques
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
R1 : Lors d’un licenciement ou même lors des élections professionnelles j’ai eu besoin d’une validation du juriste de l’association
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
R2 : Consultations d’experts juridiques, faire des audits réguliers, bien connaître la loi
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
R3 : Ne pas respecter la loi, non conformités fiscales
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
BLOC 3 : Organisation de la Communication Ressources Humaines
Définir la politique de communication des ressources humaines
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)R1 : Aujourd’hui des moyens visuels sont mis en œuvre pour communiquer avec plus de transparence
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?R2 : Savoir communiquer avec transparence, organiser des réunions, des temps d’échanges, savoir faire adhérer les salaries aux décisions prises
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
R3 : Avoir un manque de transparence, sous estimer l’engagement des employés, avoir une communication floue
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
Mettre en œuvre la politique de communication des ressources humaines
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
Q1/R1 : Des réunions sont mises en place afin de parler de stratégie, des attentes de l’association envers les personnes accueillies.
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
R2 : Mettre en place un intranet, avoir une communication claire et transparentes, s’ouvrir à la communication sur les réseaux sociaux
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
R3 : Ne pas considérer les salariés, leur imposer des décisions, ne pas respecter les droits des salariés ou des jeunes accueillies (notamment droit d’images)
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
BLOC 4 : Gestion des relations sociales et juridiques
Gérer les relations et négociations avec les partenaires sociaux
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
Q1/R1 : En tant que Assistante RH je collabore au quotidien avec la direction afin de garder un climat social apaisé.
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
Q2/R2 : Dialogue sociale maintenu, accords collectifs, mis en place des procédures RH claires
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
Q1/R1 : Il y a eu un conflit avec un salarié, donc l’association a décidé de la licencier. Mais il s’est avérer aux prudhommes que nous avons dû payer des dommages et intérêts à la salariée car les faits contre elle n’étaient pas prouvés.
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
Gérer les contentieux RH
Q1 : Décrivez une expérience professionnelle ou pédagogique marquante (que vous avez personnellement vécue / que vous avez étudiée ou auditée)
R1 : Il y a eu un conflit avec un salarié, donc l’association a décidé de la licencier. Mais il s’est avérer aux prudhommes que nous avons dû payer des dommages et intérêts à la salariée car les faits contre elle n’étaient pas prouvés.
Q2 : Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles que vous retenez comme devant être encouragées sur cette compétence ?
R2 : Faire des réunions ou des entretiens en cas de conflits, impliqué le CSE, et les juristes, tout consigner par écrit
Q3 : Quelles sont les erreurs professionnelles, opérationnelles et stratégiques à éviter sur cette compétence ?
R3 : « fermer » les yeux en cas de conflits le laisser prendre une ampleur importante, avoir une communication et des procédures inexistantes ou floues.
Q4 : Quelle est l’évolution majeure que vous retenez des 10 dernières années? Quel est l’enjeu ou l’évolution, opérationnel(le) ou stratégique, à venir ?
R4 : Transformation numérique et digitalisation des processus RH, Focus sur l’expérience employé, Inclusion et diversité au travail, Flexibilité et travail à distance, Analytique RH et prise de décision basée sur les données – A venir : Développer une agilité organisationnelle, un apprentissage et adaptation constante, La gestion de nouveaux talents, Attention aux changements de lois
